Technischer Service
Gemeinsam mit unseren Kunden innovativ und erfolgreich
Das Herzstück unserer Beratungskompetenz ist der technische Service. In allen Geschäftsfeldern stehen unseren Kunden technisch ausgebildete Spezialisten, ausgestattet mit modernster Labortechnik zur Seite.
Lange Erfahrung, umfassende Marktkenntnis und Kreativität zeichnen unsere Teams aus. Wir betreuen und beraten unsere Kunden weltweit, individuell und bedarfsgerecht.
Unser technischer Service unterstützt, beginnend bei der richtigen Produktauswahl bis hin zur Entwicklung neuer, maßgeschneiderter Produkte. Durch Kundennähe und breites maschinentechnisches Know-How kennen und optimieren wir auch erfolgreich die Prozesse unserer Kunden. Die enge, fachübergreifende Zusammenarbeit der CHT Unternehmens- und Anwendungsbereiche schafft für unsere Partner einen entscheidenden Mehrwert.
Unser Leistungsprofil ist so vielseitig wie unsere Kunden
- Beratungsservice und Anwendungsversuche vor Ort
- Erarbeitung kundenspezifischer Anwendungen und Prozesse
- Rezeptur- und Verfahrensoptimierung, z. B. basierend auf Simulation im Labormaßstab oder Produktionsversuchen
- Bereitstellung von Informationsmaterialien und Mustermappen
- Gemeinsame Entwicklungsprojekte
- Unterstützung bei der Erschließung neuer Marktchancen
- Überprüfung geforderter Eigenschaften
- Anwendungsversuche und Testreihen zur Überprüfung geforderter Eigenschaften
- Prüfungen nach internationalen Normen oder kundenspezifischen Standards
- Schulungsservice mit Informationsveranstaltungen, Workshops oder Einzeltrainings
- Empfehlung von Partnern aus dem Unternehmensnetzwerk
- Produktempfehlungen unter Einbeziehung einer ökologisch und ökonomisch optimalen Prozessgestaltung (Einsparung von Zeit, Wasser und Energie sowie Reduzierung der CO2 Emission)
Dafür stehen wir mit unserem Technischen Service
- Kurze Reaktionszeiten
- Individuelle Beratung
- Internationale Verfügbarkeit
- Partnerschaftliches Kundenverhältnis
- Offenheit und Wissenstransfer
Unsere Teams finden auf alle anwendungstechnischen Fragen eine Antwort. Fordern Sie uns zur Lösungsfindung heraus!
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